乘客得到了很好的治疗，全部脱离生命危险；其他银州本地乘客，都安排专车送回了家，帮外地乘客免费购买了火车票，有些胆子大的还敢坐飞机的就买了机票，也都安排好了。相关保险赔偿也都已经及时安排上了。处理得非常迅速、及时，乘客们虽然受到了惊吓，但同时也感受到了别样的温度，也得到了家属们的认可，没有增加负面情绪，更没有激起社会的仇恨。